Aviso de Privacidad

01Responsable de tus datos

Manuel Rodríguez, quien opera comercialmente bajo la marca «MR Smart» (en adelante, «MR Smart», «nosotros»), es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Domicilio: [completar domicilio fiscal o comercial]
• Correo de contacto: manuel.rodriguez@mrsmart.cloud
• Sitio web: mrsmart.cloud

02Datos personales que recabamos

• De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Del negocio: nombre de la empresa, giro, sitio web y redes sociales.
• De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas (mediante cookies y herramientas de análisis).
• De cuentas publicitarias: cuando contratas servicios de publicidad, la información de tus cuentas de Meta Business o Google Ads que tú nos autorizas a administrar.

No recabamos datos personales sensibles.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Atender tus solicitudes y prestarte los servicios contratados (marketing, publicidad, desarrollo de software, SEO).
• Crear, administrar y optimizar campañas publicitarias en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y Google.
• Facturación y gestión administrativa de la relación de servicios.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte información comercial, novedades y promociones. Puedes oponerte a estas en cualquier momento sin afectar el servicio.

04Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia y medir el desempeño de la página. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

05Plataformas de terceros (Meta y Google)

Para prestar nuestros servicios utilizamos plataformas de terceros, incluyendo a Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram y WhatsApp) y a Google LLC (Google Ads y Analytics). Cuando te integras con estas plataformas a través de nuestra aplicación, el tratamiento que ellas hacen de tu información también se rige por sus propias políticas:

• Política de Meta: facebook.com/privacy/policy
• Política de Google: policies.google.com/privacy

MR Smart cumple con las Políticas de la Plataforma de Meta y con los términos aplicables de Google en el uso de sus APIs y servicios.

06Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar (hosting, plataformas publicitarias, herramientas de automatización), solo para los fines descritos en este Aviso.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

07Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo manuel.rodriguez@mrsmart.cloud indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

08Eliminación de tus datos

Si deseas que eliminemos los datos personales asociados a ti o a tu cuenta —incluidos los obtenidos a través de nuestra aplicación conectada a Meta— envía un correo a manuel.rodriguez@mrsmart.cloud con el asunto «Eliminar mis datos». Procesaremos tu solicitud y eliminaremos la información en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal.

09Conservación y seguridad

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

10Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos de forma intencional datos personales de menores.

11Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

12Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a manuel.rodriguez@mrsmart.cloud.