Términos del Servicio

01Aceptación de los términos

Al contratar o utilizar los servicios de MR Smart, operados por Manuel Rodríguez, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

02Descripción de los servicios

MR Smart ofrece servicios de marketing digital (estrategia de marca, contenido, manejo de redes y posicionamiento SEO), publicidad de pago (Google Ads y Meta Ads en Facebook e Instagram) y desarrollo de software a la medida. El alcance, los entregables y los tiempos específicos de cada proyecto se definen en la propuesta o cotización correspondiente, que forma parte de estos Términos.

03Obligaciones del cliente

• Proporcionar información veraz y los accesos necesarios (por ejemplo, a tus cuentas de Meta Business o Google Ads) para la correcta prestación del servicio.
• Ser titular, o contar con autorización, sobre las marcas, contenidos, imágenes y cuentas que nos proporciones.
• Cubrir los presupuestos de medios (pauta publicitaria) acordados, los cuales son independientes de los honorarios de MR Smart.
• Revisar y aprobar los entregables en los tiempos acordados.

04Propiedad intelectual

Los entregables desarrollados específicamente para ti pasarán a ser de tu propiedad una vez liquidado el pago correspondiente. Quedan excluidos los componentes, librerías, frameworks o herramientas preexistentes y de terceros, que conservan su licencia original. Salvo acuerdo de confidencialidad en contrario, MR Smart podrá mostrar el trabajo realizado en su portafolio.

05Pagos y facturación

Los honorarios, así como las formas y tiempos de pago, se establecen en la propuesta o cotización aceptada. Los presupuestos de publicidad (pauta) se pagan por separado a las plataformas correspondientes o se reembolsan a MR Smart, según se acuerde. La falta de pago puede suspender la prestación de los servicios.

06Servicios y plataformas de terceros

Nuestros servicios dependen de plataformas de terceros (Meta, Google, proveedores de hosting, entre otros). MR Smart no es responsable por cambios, interrupciones, suspensiones de cuenta, costos o políticas de dichas plataformas que estén fuera de su control. No garantizamos resultados específicos de posicionamiento, alcance, clics o ventas, ya que dependen de múltiples factores externos.

07Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible que se comparta durante la relación de servicios y a utilizarla únicamente para los fines acordados.

08Garantías y limitación de responsabilidad

Los servicios se prestan «tal cual» y conforme a las mejores prácticas de la industria. En la medida que lo permita la ley aplicable, la responsabilidad total de MR Smart se limita al monto de los honorarios efectivamente pagados por el servicio que dio origen a la reclamación. MR Smart no será responsable por daños indirectos, incidentales o por lucro cesante.

09Vigencia y terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de servicios mediante aviso previo razonable. Los trabajos en curso y los montos devengados a la fecha de terminación deberán liquidarse.

10Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página, indicando su fecha de última actualización.

11Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de [completar ciudad y estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a manuel.rodriguez@mrsmart.cloud.